Gli specialisti in assicurazioni sociali consigliano le imprese in ambito di affiliazione alla previdenza professionale. Spiegano i differenti modelli assicurativi e propongono alle imprese il piano di previdenza più adeguato. Oltre alla previdenza obbligatoria, propongono alle imprese delle soluzioni corrispondenti (casse pensioni) ai loro bisogni nell'ambito della previdenza sovra obbligatoria. Gli specialisti in assicurazioni sociali trattano puntualmente le diverse domande di nuove affiliazioni per le persone assicurate. Rilasciano a queste ultime un bollettino di versamento per trasferire gli averi di libero passaggio. Forniscono informazioni sulle possibilità di acquisto in seno all'istituto di previdenza e allestiscono l'attestato di previdenza. Secondo le procedure previste sono in grado di eseguire correttamente il calcolo dei contributi di ogni assicurato. Se una persona esce dalla cerchia delle persone affiliate all'istituto di previdenza in seguito al cambiamento del datore di lavoro, effettuano il trasferimento del montante di libero passaggio, seguendo la corretta procedura legale. Gli specialisti in assicurazione sociale consigliano con competenza le persone assicurate riguardo il loro diritto alle prestazioni (capitale, rendita di vecchiaia, partenza all'estero, rendita di invalidità, ecc.). Trattano i casi di prestazione secondo le disposizioni legislative, le direttive interne e i bisogni delle persone assicurate. Oltre agli ambiti della vecchiaia e dell'invalidità, gli specialisti in assicurazioni sociali rispondono con competenza alle domande relative alla promozione della proprietà abitativa, all'acquisto di anni di assicurazione, al pensionamento anticipato, al rinvio del pensionamento che dipendono dalla LPP, e trattano i dossier in modo professionale.